Devoluções e trocas
SIIL Ostomy

Devoluções e trocas de um jeito simples.

Três passos rápidos em uma única tela. Vamos mostrar as opções e explicar como obter a etiqueta de devolução.

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1
Encontre seu pedido
Digite o número do pedido informado no e-mail de confirmação (por exemplo, 117538), e não o número do recibo.

Não encontra o número do pedido? Podemos enviar um link por e-mail.

Você pode solicitar uma devolução no prazo de 30 dias após a entrega. Verifique cuidadosamente o tamanho. Verificamos os itens devolvidos quanto a limpeza, manchas, danos e sinais de uso que impeçam a aceitação.

2
O que quer devolver?
Escolha o(s) item(ns) que deseja devolver e informe o motivo.

No caso de calcinhas, bodies e maiôs, mantenha o protetor higiênico intacto. Isso não impede que você informe um item com defeito ou incorreto.

3
Como quer resolver a situação?
Vamos mostrar as opções depois de escolher um item e um motivo.