Retourneren en ruilen
SIIL Ostomy

Retourneren en ruilen eenvoudig geregeld.

Drie stappen op één scherm. We laten je de opties zien en hoe je een retourlabel krijgt.

← Kies je taal

1
Zoek je bestelling
Vul het bestelnummer uit je bevestigingsmail in (bijv. 117538), niet het bonnummer.

Kun je je bestelnummer niet vinden? We mailen je een link.

Je kunt binnen 30 dagen na levering een retour aanvragen. Controleer de pasvorm zorgvuldig. We controleren geretourneerde artikelen op netheid, vlekken, schade en gebruikssporen die acceptatie verhinderen.

2
Wat stuur je terug?
Selecteer de items die je wilt retourneren en vertel waarom.

Houd bij slips, body's en badkleding de hygiënebescherming intact. Dit beperkt het melden van een gebrek of verkeerd artikel niet.

3
Hoe lossen we het op?
We tonen je opties zodra je een item en reden hebt gekozen.