Devoluciones y cambios
SIIL Ostomy

Devoluciones y cambios sin complicaciones.

Tres pasos en una pantalla. Te mostramos las opciones y cómo obtener tu etiqueta de devolución.

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1
Encuentra tu pedido
Introduce el número de pedido de tu correo de confirmación (p. ej. 117538), no el número de recibo.

¿No encuentras tu número de pedido? Te enviamos un enlace por email.

Puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días desde la entrega. Comprueba el ajuste con cuidado. Al recibir la prenda revisamos su limpieza, manchas, daños y signos de uso que impidan aceptarla.

2
¿Qué quieres devolver?
Selecciona los artículos que quieres devolver y dinos por qué.

En braguitas, bodis y bañadores, conserva intacto el protector higiénico. Esto no limita la comunicación de un defecto o artículo incorrecto.

3
¿Cómo lo resolvemos?
Te mostramos las opciones cuando elijas un artículo y un motivo.