Rückgaben & Umtausch
SIIL Ostomy

Rückgaben & Umtausch ganz einfach.

Drei Schritte auf einer Seite. Wir zeigen dir die Optionen und wie du dein Rücksendeetikett erhältst.

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Finde deine Bestellung
Gib die Bestellnummer aus deiner Bestätigungs-E-Mail ein (z. B. 117538), nicht die Belegnummer.

Du findest deine Bestellnummer nicht? Wir schicken dir einen Link per E-Mail.

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Prüfe die Passform vorsichtig. Wir prüfen zurückgesandte Artikel auf Sauberkeit, Flecken, Schäden und Gebrauchsspuren, die eine Annahme verhindern.

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Was möchtest du zurückgeben?
Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und sag uns warum.

Lass bei Slips, Bodys und Bademode den Hygieneschutz intakt. Das schränkt die Meldung eines Mangels oder falsch gelieferten Artikels nicht ein.

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Wie sollen wir es lösen?
Wir zeigen dir die Optionen, sobald du Artikel und Grund gewählt hast.